レンタルスタジオ

時間貸しのレンタルスタジオを経営しているお客様なのですが、利用者の利用マナーがあまりにも悪い為、大変困られていました。

店舗に防犯カメラとダミーカメラを設置。２Ｆの事務所でスタジオの様子が確認出来るようにしたことで、行き過ぎた行為があった場合は直ぐに注意が出来るようにしました。またその場で確認出来なかった場合は、後で画像を確認し、後日利用者に注意を促すことが出来るようにしました。なお帰社時は、自宅のパソコンや携帯でもスタジオ内の様子を動画でリアルタイムに確認出来るようにも設定してあります。

何度も注意をしても改善されないお客様に対して、画像を見せ、利用規約に基づき、賠償金を支払ってもらうように出来たとお客様からお話を頂きました。